Quest'anno per i pensionati avere il Cud dell'Inps è un vero percorso a ostacoli: il certificato non arriva più per posta, ma bisogna scaricarlo online, oppure recarsi direttamente agli sportelli (anche dei Caf e dei patronati).Ecco, va bene avviare un processo di informatizzazione e nello stesso tempo di economicità (con questa operazione si prevedono circa 50 milioni di euro risparmiati), ma così si rischia di penalizzare una fascia di cittadini che oltre a non conoscere il web, probabilmente non possiede nemmeno computer e stampanti. Oltretutto, pare che il sito Inps non sia così funzionale e fruibile.
E c'è da domandarsi perché la spending review deve essere sempre fatta sulla pelle dei cittadini e mai sulle retribuzioni dorate dei dirigenti.