Negli ultimi 2 anni l’università IULM di Milano ha monitorato come le aziende italiane utilizzano i social media: la presenza è nettamente aumentata, con Facebook che ha raddoppiato le utenze, ma l’efficacia lascia ancora molto a desiderare.
Quindi nonostante «il sempre maggiore riconoscimento strategico di tali canali per attività di comunicazione e marketing» i risultati di tale presenza certificano come «siano ancora troppo spesso gestiti in maniera un po’ improvvisata e poco consapevole delle logiche comunicative e dei linguaggi propri di ciascun canale».
Un gap che dobbiamo colmare al più presto, perché un buon uso del web potrebbe incrementare le opportunità di crescita e occupazione per le nostre aziende. E tanto aiuto in questo potrebbe darlo l'agognata banda larga.